迟威在凭祥市开展接访下访活动时强调 千方百计为群众排忧解难 切实把信访工作做到群众心坎上

2月29日，崇左市委副书记、市长迟威到凭祥市开展接访下访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决具体问题。迟威强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及对广西重大方略要求，大力弘扬“四下基层”优良传统，始终坚持人民至上、站稳群众立场，解决群众合理诉求、维护群众合法权益，切实把信访工作做到群众心坎上。

接访过程中，迟威与来访群众面对面交流，认真记录群众诉求，详细了解信访事项的缘由和处置进展情况，与凭祥市党委政府和相关部门负责同志共同研究分析，逐一给出解决办法、明确办理时限。来访群众对解决方案表示满意。

迟威强调，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任。各级各有关部门要高度重视信访工作，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要坚持以人民为中心的发展思想，设身处地为群众着想，真诚倾听群众呼声，依法依规、实事求是解决群众的合法合理诉求。要举一反三、由点及面，主动作为，着力推进信访问题源头治理，对群众反映的问题不拖不等，积极主动深入基层一线，多措并举、综合施策，最大限度从源头上彻底解决类似问题。要落实好领导干部接访下访、包案化解等制度，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，创新群众工作方法，加强和改进信访工作，不断提高信访工作质量、效率和公信力。要做好信访工作“后半篇”文章，及时跟进后续工作落实情况，确保事事有回音、件件有着落。

市政府秘书长李剑参加接访活动。